Политика конфиденциальности — TikTik Online
О политике конфиденциальности — TikTik Online
Последнее обновление: 26 марта 2026
TikTik Online (далее: «Компания», «мы») управляет сайтом tiktik-online.co.il (далее: «Сайт»). Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Законом о защите частной жизни 1981 года и Положениями о защите частной жизни (безопасность информации) 2017 года.
1. Какую информацию мы собираем
При использовании сайта и покупке билетов мы можем собирать следующую информацию:
- Личные данные: полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки
- Платёжные данные: номер кредитной карты (обрабатывается безопасно через авторизованных платёжных провайдеров — мы не храним номера кредитных карт на наших серверах)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, просмотренные страницы, время посещений
- Cookie (Cookies): для улучшения работы с сайтом, анализа трафика и запоминания предпочтений
2. Для чего мы используем информацию
- обработка заказов и отправка билетов
- связь по поводу заказа (изменения, обновления, подтверждения)
- улучшение сайта и обслуживания клиентов
- отправка обновлений и акций (только с явного согласия, с возможностью отписаться в любое время)
- анонимный статистический анализ для улучшения сервиса
- соблюдение законодательных и регуляторных требований
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Данные передаются третьим лицам только в следующих случаях:
- Поставщики услуг: платёжные компании, службы доставки, поставщики билетов — только в той мере, в какой это необходимо для выполнения заказа
- Требование закона: решение суда или требование уполномоченного органа
- Защита прав: предотвращение мошенничества или защита прав компании
4. Безопасность информации
Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:
- шифрование SSL/TLS на всех страницах
- защищённая обработка платежей по кредитным картам через поставщиков, соответствующих стандарту PCI-DSS
- ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- зашифрованные и защищённые резервные копии
- постоянный мониторинг безопасности
5. Cookie (Cookies)
Сайт использует cookie для следующих целей:
- Необходимые cookie: работа корзины, вход в аккаунт
- Cookie производительности: Google Analytics — анонимный анализ трафика
- Маркетинговые cookie: Facebook Pixel, Google Ads — только с вашего согласия
Настройками cookie можно управлять в параметрах браузера.
6. Права пользователя
В соответствии с израильским законом о защите частной жизни вам принадлежат следующие права:
- Доступ: запросить доступ к информации, которую мы о вас храним
- Исправление: запросить исправление неверных данных
- Удаление: запросить удаление ваших данных (с учётом законодательных требований к хранению информации)
- Отписка от рассылки: в любое время, по ссылке для отписки в электронных письмах
По любому вопросу, связанному с конфиденциальностью, вы можете обратиться к нам по электронной почте: info@tiktik.co.il
7. Хранение данных
Мы храним персональные данные в течение времени, необходимого для целей, ради которых они были собраны, и не менее срока, требуемого законом (включая налоговое и финансовое регулирование). Данные, которые больше не нужны, безопасно удаляются.
8. Несовершеннолетние
Сайт предназначен для пользователей старше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о несовершеннолетних. Если нам станет известно, что были собраны данные несовершеннолетнего, мы немедленно удалим их.
9. Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Существенные изменения будут опубликованы на сайте. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие с обновлённой политикой.
10. Связь с нами
TikTik Online
ул. Ха-Мелаха, 3, Тель-Авив-Яффо
Телефон: 073-2726000
Эл. почта: info@tiktik.co.il
