Assurance voyage

Lors de chaque voyage à l'étranger, nous avons besoin d'une assurance voyage qui couvre les dépenses que nous préférons ne pas avoir à assumer : soins médicaux, indemnisation en cas de dommages, indemnisation pour des bagages volés, perdus ou arrivés en retard à destination, etc.

Qu'est-ce qu'une assurance voyage, au juste ?

L'assurance voyage à l'étranger est une assurance qui comprend diverses garanties pour les situations pouvant survenir pendant que vous êtes hors d'Israël et que votre assurance maladie israélienne n'est pas valable. De plus, l'assurance voyage à l'étranger comprend aussi une indemnisation en cas de vol ou de perte de vos bagages, et elle peut être étendue afin de couvrir également l'annulation du voyage, son raccourcissement ou même sa prolongation dans certains cas. Il est possible d'ajouter des extensions d'assurance pour les sports extrêmes, les sports d'hiver, etc., chacune selon les besoins d'assurance et le caractère personnel du voyage de chacun et de chacune.

L'assurance voyage à l'étranger est personnelle, individuelle et adaptée à chaque voyageur séparément, selon la destination du voyage, l'âge, l'état de santé, la destination du voyage et bien d'autres critères…

les différentes activités que vous prévoyez de pratiquer pendant votre séjour à l'étranger, etc. Par exemple, l'assurance d'un week-end de shopping à Londres est différente de celle d'une semaine de vacances dans les Alpes, qui comprend du ski ou du snowboard et peut-être des randonnées en montagne ou des activités extrêmes comme le kitesurf ou le surf, etc….

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À quoi faut-il veiller lorsqu'on souscrit une assurance voyage ?

Tout d'abord, il faut s'assurer que la couverture est adaptée. C'est pourquoi, lors du processus d'achat, vous devrez répondre à plusieurs questions personnelles sur votre état de santé. Il est important d'y répondre honnêtement et d'indiquer votre état exact, car si l'assurance doit être activée, votre historique médical sera examiné et tout élément découvert et non déclaré à l'avance à la compagnie d'assurance pourrait entraîner une absence de couverture et l'annulation de l'ensemble de la police.

Il faut également vérifier que la couverture convient à la destination et au but du voyage. Comme indiqué, le prix et la couverture varient en conséquence ; il est donc important de fournir des informations exactes aussi sur le but du voyage et sur les activités que vous prévoyez d'y pratiquer (par exemple sports d'hiver, excursion en jeep ou randonnée en montagne), afin de pouvoir vous proposer la police la plus adaptée. Les polices d'assurance disposent d'extensions adaptées (moyennant un supplément) pour les cas de sports nautiques, de plongée, de sports extrêmes, etc. C'est pourquoi il est vivement recommandé de travailler avec un agent d'assurance voyage dont c'est l'activité principale, qui saura ainsi poser les bonnes questions, même si vous ne saviez pas qu'il était important de le signaler – cela peut faire une différence notable entre souscrire une assurance sans agent d'assurance voyage et la souscrire avec l'accompagnement d'un professionnel (tous les agents d'assurance ne sont pas des agents d'assurance voyage professionnels – faites-y attention).

Fiabilité de l'agent ou de la société – entre nous, la plupart d'entre nous ne lisent pas toutes les petites lignes de la police, et de toute façon ce ne sont pas les petites lignes qui géreront notre demande d'indemnisation en cas de besoin. C'est pourquoi, souscrivez votre police d'assurance voyage auprès d'une source fiable en qui vous avez confiance, et qui sait de quoi elle parle et pourra apporter une réponse adéquate le moment venu. Après tout, c'est précisément pour ce besoin que nous souscrivons une assurance.

Il est également important de souscrire l'assurance voyage le plus tôt possible, une fois que vous connaissez les dates du voyage et que vous avez réglé tous les autres détails. C'est important surtout parce que vous pourrez ainsi obtenir une indemnisation en cas d'annulation du voyage dans certaines circonstances, médicales (au moyen d'une extension à l'assurance voyage générale à l'étranger) ou pour toute autre raison (au moyen d'une police spéciale d'annulation de voyage pour n'importe quelle raison). De plus, nous, êtres humains, avons tendance à oublier ce qui est remis à plus tard, et mieux vaut régler tous les détails le plus tôt possible que de se rappeler en route vers l'aéroport, ou pire, une fois atterris à l'étranger, que nous n'avons pas souscrit d'assurance.

Que faut-il savoir lorsqu'on est à l'étranger ?

Avant même le voyage, assurez-vous que toutes les personnes qui voyagent sont assurées et que toutes savent auprès de quelle compagnie, ainsi que le numéro de téléphone à appeler en cas d'urgence réelle (en général le centre d'urgence de la compagnie – il vaut la peine de l'enregistrer tout de suite dans la mémoire du téléphone). De plus, imprimez une copie de la police et gardez-la à portée de main pendant tout le séjour, téléchargez l'application dédiée de la compagnie d'assurance auprès de laquelle la police a été souscrite (vous recevrez un lien à cet effet dès réception de la confirmation d'émission de l'assurance)

En cas de dommage, de blessure, de vol ou de perte de bagages, contactez immédiatement le numéro d'urgence qui vous a été communiqué afin de recevoir des instructions pour la suite de la prise en charge. Notez que, dans certains cas, vous devrez fournir divers documents prouvant votre demande, et sans eux vous ne pourrez pas déposer de réclamation. Insistez pour obtenir des copies des documents afin d'éviter des problèmes ultérieurs.

Où souscrire une assurance voyage ?

En fait, presque tout agent d'assurance agréé travaillant avec une compagnie d'assurance israélienne peut établir pour vous une assurance voyage. Cependant, comme nous l'avons déjà mentionné ci-dessus, il est important de travailler avec un agent professionnel et expérimenté, spécialisé dans le domaine des voyages et qui connaît bien les conditions changeantes et les risques existants. Pour vous faciliter la tâche, nous vous proposons une assurance voyage auprès d'un agent d'assurance fiable et professionnel, qui pourra composer facilement pour vous la police adaptée à la destination et au but de votre voyage, à un prix avantageux, et tout cela ici — en ligne, facile, efficace et simple.

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