מלון II קסטילאס מדריד (II Castillas Madrid) שוכן במיקום מרכזי אידיאלי, במרחק של 300 מטרים בלבד מרובע פוארטה דל סול (Puerta del Sol של מדריד. מסעדה ספרדית מסורתית זמינה, כמו גם גישה לאינטרנט אלחוטי ברחבי המלון. חדרי האירוח של המלון הינם פשוטים ונוחים, וכוללים טלוויזיה וחדר רחצה פרטי. כולם מתאפיינים בסגנון עיצוב בהיר וכוללים רצפת עץ. המלון מהווה בסיס תיור מצוין ברחבי העיר. הוא נמצא במרחק של הליכה קצרה בלבד מרחוב הקניות פרקיאדוס (Preciados), מהארמון המלכותי וממוזיאון תיסן (Thyssen Museum). תחנת המטרו קאלאו (Callao Metro Station) נמצאת במרחק של 150 מטרים בלבד.